人に勧められて購入した本です。
「最後のパレード」 中村克
忙しくて読むのが遅くなったけどホントに感動しました!!
ディズニーランドでの実話・感動エピソード物語が詰まってます。
既に知っている話もいくつかありましたが活字でみると余計に感動します
一冊2時間くらいで読めますので、興味がある方は一読をお勧めします

さて、ここからは弊社の社員が経験した実話です。
ある社員が、奥さんと子供を連れ家族3人でディズニーランドへ行ったそうです。
普段、仕事で家族サービスのできない主人はゴールデンウィークを利用して1泊2日旅行を計画しました。
その時の出来事。
ディズニーランドで財布を紛失しました。
数万円の現金とカード。パスポート。ホテルのチケット。
ガックリと肩を落としながら、それでもすぐにディズニーランド
のキャスト(←従業員です)の方へ落し物の事を伝える。
財布にはカードも入ってました。
カード会社に電話をしよう考えていると、キャストの方からこう言われた。
「ディズニーランドでは落し物の9割以上が落とし主に戻ります。
紛失されたのが午前中であれば、もう暫くすると見つかるかもしれません」
弊社の社員はカードやパスポートはともかく「現金数万円」がは入ってるので本当に帰ってくるとは信じられなかったそうです。
それでもキャストの方は笑顔で「私達も全力で探します」と対応。
本当に返ってくるのか半信半疑に思いながら30分程待っていると
なんと!!落し物の財布が届けられました!
トイレを出たところに落ちていたそうで、若いカップルが拾い届けて
くれたとの事。
財布の中を確認してみると現金もそのままで全て無事に返って来ました。
拾ってくれた方へお礼をしようと思い、相手の事を聞いてみると
「親切に届けて頂いたカップルの方からも気になさらないようにと
云われております。」
との説明。
家族で喜びながらも「落し物の9割以上が落とし主に戻ります」と
言われた言葉を思い出した。
キャストの方へなにか理由があるのでしょうか?と尋ねると。
「ここは夢の国です。喜びや幸せな気持ちに見たされるこの国では落し物を拾っても、それを届けて下さる方ばかりです。邪な事をされる方はいらっしゃいません」
※明確には忘れましたが確かこのような返答だったようです。
心の底から凄いと思いました


私共も、お客様に「感動」して頂けるよう頑張ります
posted by ブロードエステートボス at 17:13|
日記
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